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    上海:支持发展各类服务机器人(rén) 在智慧教育、智慧医疗等场景率(lǜ)先开展试点

    2022/12/12上海市(shì)人民政府(fǔ)官网934

    12月9日(rì)消息,上海市人民(mín)政府办公厅转发(fā)市发展改革委制订的《上海(hǎi)市(shì)推动生(shēng)活(huó)性服务业(yè)补短(duǎn)板(bǎn)上水平提高人(rén)民(mín)生活品质(zhì)行动方案》其中提出,支持(chí)发展各类服务机(jī)器人,在智慧教育、智慧医疗、智(zhì)慧社区等场景(jǐng)率先(xiān)开展试(shì)点。围(wéi)绕生活性服务业,到2025年,打造50个以上垂直场景融(róng)合赋能的元宇宙示范应用(yòng)。开展(zhǎn)数(shù)字业态升级行动(dòng),在(zài)商(shāng)业、教育、文旅、娱(yú)乐等领域,推进(jìn)线上线下虚实交互,以(yǐ)虚促实、以(yǐ)虚强实。促进数字人在数字营销、在线培训、电(diàn)商直播、影(yǐng)音娱乐、服务咨询(xún)等多场景的应用。

    方(fāng)案还(hái)提到,大(dà)力(lì)发展(zhǎn)“首发经济(jì)”,积极引进国际知(zhī)名高端(duān)品牌、新兴时尚品牌,培育打造引(yǐn)领(lǐng)性(xìng)本土品牌,推进(jìn)老字号传承保护和(hé)创新发展,到2025年(nián),每年新(xīn)增各类品牌(pái)首店800家以上,打(dǎ)响260个左(zuǒ)右引领性本土品牌。打造(zào)一批(pī)面向(xiàng)垂直领域、细分(fèn)客群(qún)的(de)上海(hǎi)网络新消费(fèi)品牌。引导百货店、购物(wù)中(zhōng)心等(děng)增加体验型、服务型业(yè)态,支持发展便民亲民、功能(néng)复合的(de)服务新(xīn)业态、新模式。

    原文如下:

    上海市人民政府办公(gōng)厅关于转发市发展改革委制订的《上海(hǎi)市推动生活性服务业补短(duǎn)板(bǎn)上水平提高人民生活品质行动方案》的通知

    沪府办发〔2022〕23号(hào)

    各区人民政府(fǔ),市(shì)政(zhèng)府(fǔ)各(gè)委、办、局(jú):

    市发展改革委制订的《上海市推(tuī)动生活性服务业补短板上水平提高人民生活(huó)品质行动方案》已经市政府同意,现转(zhuǎn)发给你们,请(qǐng)认(rèn)真按(àn)照执行。

    上(shàng)海(hǎi)市人民政府办公厅

    2022年12月(yuè)2日

    上海市推动(dòng)生活性服(fú)务业补(bǔ)短(duǎn)板(bǎn)上(shàng)水平提高人民生(shēng)活品质行动方案(àn)

    为进(jìn)一步推动本(běn)市生活性服务业(yè)补(bǔ)短板、增供给、提效能、上水(shuǐ)平,提(tí)高(gāo)人民(mín)生活品质,根据《国(guó)务(wù)院办公厅转(zhuǎn)发国(guó)家发展改革委关于推动生活性(xìng)服务业补短板上(shàng)水平提(tí)高人民生活品质若干意(yì)见的通知》,制订本行动方案。

    一、全面(miàn)提升社(shè)区生活服务便(biàn)捷(jié)度

    (一)补齐(qí)社区(qū)服(fú)务设施短板。落(luò)实本(běn)市城乡社区服务体(tǐ)系(xì)建设规划(huá)和(hé)相关专项规(guī)划,依据服务(wù)人口和服务(wù)半径,配置(zhì)补(bǔ)齐养老(lǎo)服务设施(shī)、托育点、菜场(chǎng)、社区(qū)食堂、体(tǐ)育健身设施、微(wēi)型消防站等服(fú)务设施。持续推进15分钟生活圈建设,到(dào)2025年底(dǐ),全市率先建成(chéng)一批示范(fàn)性街镇,中心城(chéng)基本完成基础保障类服务全(quán)覆盖(gài);卫生、养老(lǎo)、文化(huà)、体(tǐ)育等城镇社区公(gōng)共服务设施(shī)15分钟步行可(kě)达覆(fù)盖(gài)率达到85%左(zuǒ)右。(责任部门、单位:市规划资源局(jú)、市民政局、市教委、市(shì)商务(wù)委、市(shì)发(fā)展改革(gé)委、各(gè)区政府)

    (二)完(wán)善社区综合服务设施功能(néng)。推进以(yǐ)社区党群服务中心(xīn)(站、点(diǎn))为主体的城(chéng)乡社区(qū)综合服务设施建(jiàn)设,探(tàn)索制订家门(mén)口综合服务设施指导标(biāo)准,鼓励各区因地制宜打(dǎ)造功能复合、各具特色的家门口服务品牌,到2025年,城(chéng)乡社(shè)区综合服务(wù)设(shè)施覆盖率达到(dào)100%。采取“一点多用”、服务(wù)叠加(jiā)等方式,在社区综合服务设施、菜场等升级转型中,嵌入居民日常所(suǒ)需服(fú)务(wù)功能。(责任部门、单位:市委组织部、市民政局(jú)、市发展改革委、市商(shāng)务委、各区政(zhèng)府)

    (三(sān))优化社(shè)区便民服务网点。优化社区商业布(bù)局,鼓励发展(zhǎn)便利(lì)店、大众化早点(diǎn)、维修服务、药店(diàn)、家政服务(wù)、再生(shēng)资源回收(shōu)点等与居民日(rì)常生(shēng)活密切相关的业态。发展海派特色小店,对符(fú)合居民需(xū)求的海派特色小店入驻社区,鼓励(lì)在(zài)租赁年限、租金等方面给予(yǔ)积极扶持。支持(chí)智能快件箱(xiāng)、蔬菜直通车等便利设施进(jìn)社区。(责(zé)任部门、单位:市商务委、市住房城(chéng)乡建设管理委、市房屋管理局、市规(guī)划资源局、市邮政管理局、各区政府)

    二、多渠(qú)道增加品质(zhì)生活(huó)服(fú)务新供给

    (四)增加旅(lǚ)游休(xiū)闲好(hǎo)去(qù)处。精心打造“一(yī)江一(yī)河”城市(shì)旅游品牌,持续提升(shēng)上海(hǎi)国际旅游度假区、佘(shé)山国家旅游度假区、宝山邮轮旅游发展示范区(qū)、金山滨(bīn)海(hǎi)旅游度假区等区域能级,积极推进长江国家文化(huà)公园(yuán)建(jiàn)设。结合“社区微更新”“建(jiàn)筑可阅读”、口(kǒu)袋公园建(jiàn)设(shè)等,“十四五”期间,推出不少于200个“家门(mén)口的好(hǎo)去处”。(责任部门、单位:市(shì)委宣传部、市(shì)文化旅游局、市发展改革委、相(xiàng)关区政府)

    (五)满足(zú)多样化购物(wù)消费需求。大(dà)力发(fā)展“首(shǒu)发经济”,积极(jí)引进国际知(zhī)名高端品牌、新兴时(shí)尚品牌,培育打造引领性本(běn)土品牌(pái),推进老(lǎo)字号传(chuán)承(chéng)保护和创新发(fā)展(zhǎn),到2025年,每(měi)年新增各类品(pǐn)牌首店(diàn)800家以上,打响260个左(zuǒ)右(yòu)引领性本土品牌。打造一(yī)批面向垂直领(lǐng)域、细分(fèn)客群的上海网络新消(xiāo)费品(pǐn)牌。引导(dǎo)百货店、购物中心等(děng)增加体(tǐ)验型、服务(wù)型业(yè)态(tài),支持发展便民亲民、功能(néng)复合的(de)服务新(xīn)业态、新模式。(责任(rèn)部门(mén):市(shì)商务委)

    (六)拓展体育(yù)健身空间(jiān)。盘活城市“金角银边”,支持利用(yòng)屋顶、高(gāo)架桥底等城市低效(xiào)空间建(jiàn)设(shè)健(jiàn)身设施(shī)。制订体育公园建设方案,“十(shí)四五”期间,全市(shì)因地制(zhì)宜建(jiàn)设不少于20个、各区(qū)至(zhì)少建设1个体绿(lǜ)结(jié)合、功能复(fù)合、普惠(huì)便民的体育公园。鼓励在(zài)商区、园区(qū)、厂区等(děng)嵌入设置专业体育健身(shēn)设施,到2025年,实现全市(shì)16个区都市(shì)运动(dòng)中(zhōng)心全覆盖。支持发展(zhǎn)路跑、冰雪、击剑(jiàn)、马(mǎ)术、帆船等体育消费项目。(责任部门、单位:市体育局、市发(fā)展(zhǎn)改革委(wěi)、市绿化市容局、各区政府)

    (七(qī))丰富文化生活体验。支持专业剧场(chǎng)提升能级,打造优秀(xiù)演艺作品驻场版(bǎn)、巡演版,持续打响“演艺大世界”品牌。鼓励(lì)商业综合体、经营性旅游载体等开辟新型演出场所,引进(jìn)创新演(yǎn)艺项目,“十四五”期间,支持打造(zào)100家示范性“演艺新(xīn)空间”。提升博(bó)物馆(guǎn)、美术馆策展能力(lì),办(bàn)好原创展(zhǎn)览,支(zhī)持引入国际国内优(yōu)秀展览,鼓励(lì)拓(tuò)展新(xīn)空(kōng)间举办展览与教育(yù)活动。支持实体书店(diàn)创新发展,打造集阅读、交流、休闲于一体(tǐ)的文化体(tǐ)验消费中心。推动文化创意(yì)园区(qū)品质(zhì)提升,挖掘文(wén)化(huà)内涵(hán),凸显创意特色(sè)。(责任部门(mén)、单位:市委宣传部、市文化(huà)旅游局、市(shì)文化创意产业推进领导小组办(bàn)公室、各区政府)

    (八(bā))优化健康服务供给。支(zhī)持高水平(píng)社会办医疗机(jī)构发展,加快新虹桥国(guó)际(jì)医学中心等健康服务业园(yuán)区(qū)建设(shè)。加快发展国际医(yī)疗旅游,培育(yù)一批具有(yǒu)国际竞(jìng)争力的服(fú)务品牌(pái)。鼓励海派中医特(tè)色(sè)技术服(fú)务发(fā)展(zhǎn),推动中(zhōng)医养生保健服务标准化、规范化发(fā)展。进一步(bù)增加康复医疗服务供给,到2025年,实(shí)现社区卫(wèi)生(shēng)服(fú)务中心社(shè)区康复中心全覆盖,争取每个区至少有一所(suǒ)康(kāng)复医院或200床规模以上综合医院康复病区。鼓励公立医(yī)院整合健康(kāng)管理(lǐ)资源,推动院内体检中心向健康管理(lǐ)中心(xīn)转(zhuǎn)型(xíng),鼓(gǔ)励商(shāng)业健康保险公司开(kāi)展健康管(guǎn)理(lǐ)服务。(责任部(bù)门、单位:市(shì)卫生健(jiàn)康委(wěi)、市(shì)发展改(gǎi)革委(wěi)、市市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)局、上海银保监(jiān)局、各(gè)区政府)

    (九)促进家政服务提质扩容(róng)。深入推进家(jiā)政服务业(yè)提(tí)质扩容(róng)“领跑(pǎo)者(zhě)”行(háng)动,发挥领跑者重点(diǎn)区、企(qǐ)业和(hé)社区引(yǐn)领示范作用。大(dà)力发展员工制家政企业,完善家政人员持证上门制度,健全(quán)家(jiā)政服(fú)务领域信用(yòng)体系(xì),促进家政服务(wù)专(zhuān)业规范发展。推动家(jiā)政服务业与养老、育幼、物(wù)业等服务业融合发展,增(zēng)加养老(lǎo)护(hù)理、病床陪护、母婴护理等多样化(huà)、个性(xìng)化服务。(责任部门、单位:市(shì)商务委、市发展改革(gé)委、市(shì)民(mín)政(zhèng)局、相关区政府)

    三、创新打(dǎ)造智慧低碳(tàn)生活(huó)服务新赛道

    (十(shí))推进生活服务数字化转型。“十四五”期间,深化推进以社保卡为载体建立居(jū)民服务“一(yī)卡通”,拓展在交(jiāo)通出(chū)行(háng)、旅游观光、文化(huà)体验等领(lǐng)域的(de)应用。持续(xù)拓展智(zhì)慧(huì)养老服务(wù)数字化场(chǎng)景,打造100个智(zhì)慧(huì)养老院(yuàn)、1000个数字化社区养老服务场所(suǒ)。大(dà)力(lì)发(fā)展互联(lián)网医疗,探索(suǒ)优化诊(zhěn)疗服务(wù)项目和医(yī)保政策(cè),积极引入人工智能辅助治疗技术和产品。加快文旅场馆(guǎn)数字化改造(zào),发展线上(shàng)演播、云展览、沉浸(jìn)式体(tǐ)验(yàn)等(děng)新型文旅服务,推出70家数字景(jǐng)区典型样(yàng)板。深化(huà)智慧体育公共服(fú)务数字化服务场景,培(péi)育网络赛事活动等(děng)数(shù)字(zì)体(tǐ)育(yù)新模式,打造一批智慧体育场(chǎng)馆单位。(责任部门、单位:市经济信息(xī)化委、市民政局(jú)、市卫生(shēng)健康委(wěi)、市医保局(jú)、市文化(huà)旅游局(jú)、市体育局、市人力资源社(shè)会保障(zhàng)局、各区政府)

    (十一)推动商(shāng)业服务数字(zì)化创新(xīn)。建设具有示范引领作用的数字商圈商街,推进实体商业企业数字化创新,拓(tuò)展基(jī)于数据(jù)的精准化、个性(xìng)化服务,到2025年,建设(shè)15个左右在(zài)全国具有示范(fàn)引领性的数字商圈商(shāng)街。鼓励内容电(diàn)商、拼团电商、体验经济等电商平台与实体生(shēng)活服务业态融合(hé),推动“互联网+生活性服务业(yè)”实(shí)现高水平发展。鼓(gǔ)励发(fā)展无(wú)接触交(jiāo)易、网(wǎng)订(dìng)店(diàn)取(送)、网络直播带货(huò)、社区团购等便民生活新(xīn)模式。(责任部(bù)门:市商务委(wěi)、市经济(jì)信息化委)

    (十二)探(tàn)索未来数(shù)字(zì)生活模式。支(zhī)持发展各类服务机器(qì)人,在智慧教育(yù)、智慧(huì)医疗、智慧社区等场景率先开(kāi)展试点。围绕生活性服务(wù)业,到2025年,打造50个以上垂直场景融合(hé)赋能的元宇宙(zhòu)示范应(yīng)用。开展数字(zì)业态升级行(háng)动,在商业(yè)、教育、文旅、娱(yú)乐等领域,推(tuī)进线上(shàng)线下虚实交互,以虚促(cù)实、以虚(xū)强实(shí)。促进数(shù)字人在数(shù)字营销、在线培训、电商直(zhí)播、影音娱乐(lè)、服务(wù)咨询等多场景(jǐng)的应用(yòng)。(责任部(bù)门:市经济(jì)信息化委、市发(fā)展改革委)

    (十三)倡导绿色低碳生活方式。大力推动(dòng)一次性塑料制品源(yuán)头减量,推广(guǎng)应用替代产品(pǐn)和模式(shì),加快推动快递包装绿色转(zhuǎn)型。支持有条(tiáo)件的商场、超(chāo)市、旅游商品专(zhuān)卖(mài)店开设绿色产品销售专区,鼓励电商企业设立循环、低碳等绿色产品专区。鼓励(lì)发展(zhǎn)二手交易(yì)市场(chǎng),推进(jìn)电子产品(pǐn)、家电、书籍等二手(shǒu)商(shāng)品的重复使用。鼓(gǔ)励开展家电(diàn)、消费电子产品(pǐn)以旧换新。(责任部(bù)门:市商务委、市邮政管理局)

    四、积极构建全龄友好生活新生态

    (十四)构建老年友(yǒu)好型(xíng)社(shè)会。促(cù)进(jìn)养老服务结构(gòu)优化,到2025年,全市(shì)养老床位(wèi)总数达到17.8万(wàn)张,认知障碍照护床位达到1.5万张;深化社区(qū)嵌入式养老服务,有条件的区社区养(yǎng)老(lǎo)服务设施不低于常(cháng)住人口每(měi)千人50平(píng)方(fāng)米。将无障碍和适老化理念融(róng)入城(chéng)市规划(huá)、建设、管理全(quán)过程,拓展老年(nián)人居室适老化改造覆(fù)盖范围(wéi),推(tuī)进既有多层住宅加装电梯,优化康复辅具租赁服务,推进(jìn)老年认知障碍友好社区建(jiàn)设,到2025年(nián),实现街镇(乡)全覆盖。大力发(fā)展银(yín)发经济,鼓励更多市(shì)场(chǎng)主体参与,增(zēng)加多(duō)样化老年教育、旅游休闲、健康养生等服务供给。深入实施“数字(zì)伙伴计划(huá)”,助力老年人跨越(yuè)“数字鸿沟”。(责任(rèn)部门、单位:市(shì)民政局、市发展改革委、市规划资源局、市(shì)住房城乡建设管理委(wěi)、市房屋管理(lǐ)局、市经济信(xìn)息化委、各区政府)

    (十五)推进儿童友好城市建设。推进“一(yī)中心多站点”儿童(tóng)友好社区服务网络全覆盖,在街(jiē)镇层面(miàn)建立儿童服务中心,在居(村)设立儿童之家,加(jiā)快儿(ér)童活动(dòng)场(chǎng)所和设(shè)施建设。加强各类公(gōng)共服(fú)务(wù)设施和场(chǎng)地适(shì)儿化改造,推进所有应配置母(mǔ)婴设施的公共场(chǎng)所和(hé)用人单位实现母婴设施全(quán)覆盖。推(tuī)动有条件的公共(gòng)体育(yù)设施、游览参观点向儿童免费或者(zhě)低收(shōu)费开放(fàng)。完善托育服务体系,到2025年,全市常住(zhù)人(rén)口每千人拥(yōng)有3岁以下婴幼儿托位数(shù)达到4.5个。鼓励(lì)各(gè)类主体(tǐ)举办普惠性托育机构,探索发展社区托育服(fú)务,引入专(zhuān)业托育机构进行(háng)规范化管理。(责任部门、单位:市发展(zhǎn)改(gǎi)革委、市教委、市妇儿(ér)工(gōng)委办、市住房城乡(xiāng)建设管理委、市(shì)房屋(wū)管理局、市体育局、市文化旅游(yóu)局(jú)、各区政府)

    (十六)优化各类人群生活服务。在(zài)新城、产业园区周边、轨道交通沿线、人口(kǒu)导(dǎo)入区域(yù)等(děng)加大建(jiàn)设(shè)供应租(zū)赁(lìn)住房力度,优化多层次租赁住房供应结构。到2025年,全(quán)市累(lèi)计建(jiàn)设筹措保障性(xìng)租赁住(zhù)房(fáng)60万套(间)以(yǐ)上。继续实施早餐工程,优化(huà)网点布(bù)局,拓展共享早餐(cān)门店(点)覆盖(gài)范围(wéi)。通过共建(jiàn)共(gòng)享等方式(shì),多(duō)渠道增加重残养护(hù)设施和床(chuáng)位,加(jiā)快构建精(jīng)神障碍社区康复(fù)服务(wù)网络,到(dào)2025年,全市重残(cán)养护(hù)床位达到7000张以上。加(jiā)强(qiáng)孤儿、困(kùn)境儿童等特殊儿童群(qún)体关爱(ài)保障(zhàng),完(wán)善自闭(bì)症(zhèng)儿童康复服务,区级未成年(nián)人救助保护机构、街镇未成年人保护工作站覆盖率达到100%。(责任部门(mén)、单位(wèi):市住房城乡建设管(guǎn)理委、市房屋管理局、市商务委、市民政局、市卫(wèi)生健(jiàn)康委、各区政府)

    五(wǔ)、努力营造生活性服务(wù)业(yè)发展良好环境

    (十(shí)七)深化公共服务改革。持续优化(huà)和动态(tài)调整基本公共服务实施(shī)标准,合理界定基本(běn)公共服务范围。更多(duō)发挥市场机制和社(shè)会力量(liàng)作用,增加(jiā)非基本公共服务供给。深化国(guó)有文艺院团(tuán)改革,强化激励约(yuē)束,提升本土原创能力。探索开(kāi)展国有博物(wù)馆资产所有权、藏(cáng)品归属权、开放运(yùn)营权分置改革试点。深化公共体育场馆所有权与经营权(quán)分离改革。支持国有(yǒu)公共服务(wù)机构与民营机构在管理(lǐ)、人才、技术等方面(miàn)合作,提升民(mín)营场(chǎng)馆(guǎn)管理(lǐ)服务(wù)能力。(责任部门:市发展改革委、市委宣(xuān)传(chuán)部、市文化旅游(yóu)局、市(shì)体育(yù)局(jú))

    (十(shí)八)稳步推进(jìn)服务业开放。支持外商独资(zī)、中外合资养老服务机构发展,积(jī)极引入国际先进服(fú)务模式(shì)。积极发展(zhǎn)中医(yī)药领域(yù)服务业,支持符合条件的单位申报国家中医药服务出口基地。推进高水平中(zhōng)外合作(zuò)办学项目落地,增加高水平国际化教育供给。落地实施在上海市设立的外商(shāng)独资旅行社试点经营中国公民出境旅游业务。加(jiā)快建设上海国(guó)际文(wén)物艺术品交易中心。(责任部门:市民政局、市卫(wèi)生健康委、市教委、市文化旅游局、市商务委)

    (十九)强(qiáng)化服务设施建(jiàn)设运营(yíng)保障。结合城(chéng)市更(gèng)新(xīn)推(tuī)动社区服务设施(shī)达(dá)标建设,鼓励存量低效用地(dì)和疏(shū)解腾退资源(yuán)优先改造用于社区服务。对社区补建“一老一小”等公共服务设施的,依法依(yī)规(guī)优先(xiān)保(bǎo)障公共(gòng)服务设施用地(dì)和容积率。在确保安全规范前提下,提供社区群众(zhòng)急(jí)需服务(wù)的市场主体可租(zū)赁普通住宅设置(zhì)服务网点。(责任(rèn)部门(mén):市规(guī)划资(zī)源局、市住房(fáng)城乡建(jiàn)设管理委(wěi))

    (二十)加强财(cái)税金融支持。通过(guò)服务业发展引导资(zī)金等专(zhuān)项资金,支持生活性服务业重点领域(yù)、重点企业创新(xīn)发展。落实支持生活性服务业发展的普惠和专项税收政策。引导金融机(jī)构用好用足再贷款、再贴现(xiàn)等工具(jù),推广“信易贷”。鼓励保险机(jī)构开(kāi)展生活性服务业(yè)保(bǎo)险产品和服务创新,支持开(kāi)发针对灵(líng)活就业人员(yuán)的保险产品。(责任部门、单位:市(shì)发展(zhǎn)改革委(wěi)、市商务(wù)委、市财(cái)政(zhèng)局、市税务局、上海(hǎi)银保监局、人民银行(háng)上海总部)

    (二十一)强化人(rén)才(cái)队伍建设(shè)。加大(dà)人才培养力(lì)度,支持生活性服务业企业深(shēn)化产教融合,联合高(gāo)等学校和职业学校共同开发(fā)全(quán)市(shì)护理(lǐ)、康复、家(jiā)政、育幼等生活性服(fú)务业(yè)领(lǐng)域的课程标准,共(gòng)建共享(xiǎng)实训基地(dì),持续扩大相关领域(yù)在校生规(guī)模。允(yǔn)许符合条件的(de)企业在岗职(zhí)工以工学交替等方(fāng)式,接受高(gāo)等职业教育。强化从业人员技能培训,鼓励企业积极开展岗前培训和岗位技(jì)能(néng)提升培训,符合条件的可以按照规定享受培(péi)训费补贴或技能提升(shēng)补贴(tiē)。逐步拓展本(běn)市职业技能提升补贴项(xiàng)目(mù)范围(wéi)。(责任部门:市教委(wěi)、市(shì)人力资源社会保障局、市发展改革委)

    (二十二)推(tuī)动服务数据开放共享。在保障数据安全和保(bǎo)护个(gè)人隐私前提下,分领域制订生活服务数据(jù)开放目录清(qīng)单,依(yī)托大数据(jù)资源平台,稳步推进旅(lǚ)游、体育、家政、养老、健康(kāng)等领(lǐng)域公共数据向社(shè)会开放(fàng)。试点开展公共数(shù)据授权运营,提高公共数据社会化开发利用(yòng)水平。面向(xiàng)市场主体和从业人员,分领域探索建设服务质量用户(hù)评价分享平(píng)台,实现(xiàn)服务精准供给。(责任部门、单位:市经济(jì)信(xìn)息(xī)化(huà)委、市(shì)大(dà)数据中心、各行业主(zhǔ)管部门)

    (二十三)激发居民消费活力。深化(huà)国(guó)际消费中心(xīn)城市培育建设,放大中国国际进(jìn)口博览会溢出效应,持续提升“五(wǔ)五购物节”、上海旅游(yóu)节、中国上海国(guó)际艺术节等节庆活动影响力,大力发(fā)展夜(yè)间经济,持(chí)续激发消费活力。探索(suǒ)发放消费券、服务券(quàn)等方式,支持居民增加体(tǐ)育健身、健康养老、文化演出等(děng)消费(fèi)。(责任部(bù)门:市商务委、市财政局、市发展改革委(wěi)、市(shì)体育(yù)局、市民政局、市文化(huà)旅游局)

    (二(èr)十四(sì))加快服务(wù)标准品牌质量建(jiàn)设。支持以企业为主体、行业组(zǔ)织为依(yī)托,在文化(huà)、旅游(yóu)、体育、健康、养老、育幼、家政、物业、创(chuàng)意、商贸等(děng)领域,开展服务(wù)业标准化试点。树立一批国内领先(xiān)、国际先(xiān)进的上海(hǎi)标准。加(jiā)强(qiáng)生活性服务业(yè)质量监(jiān)测(cè)评价。以“上海品牌(pái)”认证等为抓手(shǒu),推动生活性服务(wù)业品牌的培育、评价(jià)和发展。(责任部门、单位:各行业主(zhǔ)管部门、市市场监管(guǎn)局(jú))

    (二十(shí)五)提(tí)升政务服务和综合监管(guǎn)水平。依托(tuō)政务服务“一网(wǎng)通办(bàn)”,优化生(shēng)活性服务业(yè)服务机构(gòu)设立指引。优化生活性服务业(yè)服务机构审批(pī)服务(wù),鼓(gǔ)励连(lián)锁(suǒ)化运营。加快(kuài)构建以信用为基础的新型监管机制,加强生活(huó)性服务(wù)业企(qǐ)业信用(yòng)信息(xī)公开,实施守(shǒu)信企业(yè)正面(miàn)激励,支持失信企业修复信用。健(jiàn)全(quán)多部门联合监管和执法机制,减少多头重复监管。加强(qiáng)单用途预付消费卡管理(lǐ),从严查处虚假广告宣(xuān)传、非法集(jí)资等案件。(责任部门:市政(zhèng)府办公厅、市(shì)市场(chǎng)监(jiān)管局、市(shì)发(fā)展改革委、市(shì)民政局、市(shì)商务委、市地方金融监管局)

    (二十六)建立推(tuī)进工(gōng)作机制。建立(lì)统计监测和信(xìn)息定期发布制度。市发展改(gǎi)革委会同有关部门(mén)开展高(gāo)品质生活城市建(jiàn)设行动,各有关部门按照职责分工,抓好相关(guān)领域和行业生活性(xìng)服务业(yè)发展工(gōng)作(zuò),组织实施相关专项行动。各区因地制(zhì)宜制订具体措施,确保本(běn)行动方案落实落地。(责任部(bù)门、单位:市统计局、市发(fā)展改革委、各行业主管部门、各区政府)

    上海市(shì)发展和改革委员会

    关键词(cí): AI政策




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