联通沃云私（sī）有云

中国联通（tōng）于2015年（nián）11月中标河北省政务云项目，已成（chéng）为河北省应用范围（wéi）最广、辐射面最大、承（chéng）载能力最强的政府专享私有（yǒu）云。在建（jiàn）设过程（chéng）中，中（zhōng）国联通基于丰富的基础设（shè）施（shī）管理（lǐ）、运营维护、安全保障（zhàng）、应（yīng）用（yòng）系统迁移与部（bù）署等经验，通过与政（zhèng）府相关管理部（bù）门有效协同，进一步降低了政府的建设运营（yíng）成本，避免了重复建设，促进了部门间的信（xìn）息资源开发利用和协同共享。基于中国联（lián）通（tōng）专（zhuān）享私有云的（de）良好口碑与品牌（pái）效（xiào）应，中国联通于2018年12月成功中标河北（běi）省政务云二期项目。

河北政务云总体架构

河北省政（zhèng）务云平台包括（kuò）贯穿各（gè）层面各环节的三个体系：信息安全保障体系、运行管理体系以及（jí）云（yún）平台标准和规范体系：

信息（xī）安全保障体系基于国（guó）家关于信息系统三级（jí）等级保护的各项要求，建设基础设施服务、平台服（fú）务、软件（jiàn）服（fú）务等各项云安全（quán）服务，制（zhì）定覆盖（gài）云、网、终（zhōng）端、应用、数（shù）据等各个环节的安全（quán）规范。

运行保障（zhàng）体系包（bāo）括灾备服务（wù）、迁移部署服务、运维（wéi）服务等（děng）内容（róng），为用户开展业务应用、监控系统状态和保障系统健康（kāng）运（yùn）行（háng）提供接口服务。

标准（zhǔn）和规范体系涵（hán）盖河（hé）北（běi）省政务云（yún）建设、运行、运维、安（ān）全等各个（gè）环节，为政务云的标（biāo）准（zhǔn）化建设、规（guī）范化管（guǎn）理和安全（quán）稳定运行（háng）提（tí）供保障。

河北（běi）省政务云服（fú）务（wù）平台可提供三大（dà）类服务内容：IaaS服务（wù）、PaaS服务和SaaS服务：

IaaS包括基础设施（shī）服（fú）务和基础机房两部分：

（1） 基础设施服（fú）务：提供云计算、存储、网络资源、云管理等能力，包括云（yún）主机、云存储、云（yún）网（wǎng）络、云安全、云灾备（bèi）等设备（bèi）设施（shī）的按需租赁服务，基础设施（shī）服务为用户提供（gòng）完整的（de）开发、测试、部署和运行（háng）的环境（jìng）。

（2） 基（jī）础机房：提（tí）供电力系统、UPS设（shè）备系统、空（kōng）调系（xì）统、消（xiāo）防系统、监控安防系统、防雷接地、日常维护等服务能力。

PaaS平台服务：提供（gòng）操（cāo）作系统、中（zhōng）间件（jiàn）、数据库软（ruǎn）件、共享交（jiāo）换平台（tái）等按需租赁服务，提供（gòng）核心的（de）功能和丰富的（de）二（èr）次开发接口。

SaaS应用（yòng）服务（wù）：统筹提供全省共（gòng）性的（de）应用软件（jiàn）服（fú）务，包括统一电子邮箱系统（tǒng）、统一云门户（hù）服务、统一移动政务等软件按需租（zū）赁服务。

联通沃云云存储产品（pǐn）

沃云云（yún）存储是基于（yú）互联（lián）网的可靠、安全、高速、弹性的分布（bù）式海量存储服务（wù）。支持多种语言SDK，帮助使用（yòng）者获得数据稳固、快速传输、存储扩（kuò）容、访问安全等能力，使用者可以基于完备（bèi）、简洁的文档快速开发（fā）出与存储业务（wù）相关（guān）的程序或上层服务。

产品特性

按需弹性（xìng）

• 用户可根据实际使用量进行付费
• 海量存储容量可根据需求弹性扩展

稳（wěn）定可（kě）靠

• 服务（wù）可用性不低于99.9%
• 多副本技术数（shù）据可靠性可达 99.9999999%
• 支持（chí）多线程、分（fèn）片（piàn）、断点续传

安全（quán）可信

云（yún）存储（chǔ）充分考虑（lǜ）到数据对（duì）于（yú）客（kè）户的（de）价值以（yǐ）及数据安全性的重要（yào）性，针（zhēn）对多租户场景提供多级安全保障，支持强大的安全性和访问（wèn）模型，保障存储（chǔ）平台（tái）安全性。

• 用户安全（quán）认证机制
• ACL访（fǎng）问控制（zhì）
• 存（cún）储校验机制
• 传输加密机制
• 落盘（pán）加（jiā）密

高性价比

云存储采（cǎi）用全分布式架构（gòu）以（yǐ）弹性（xìng）高效的能力满足未来数据存取需求（qiú），并可大幅降低建（jiàn）设（shè）成本（běn），满足（zú）客户云业务（wù）规模需求。

丰富接口及SDK

• 针对开发者提供功能丰富的RESTful API，以（yǐ）及（jí）简洁易用的多平台、多语言SDK
• 兼（jiān）容Amazon S3风（fēng）格的API和迁移、管理工具

多维细（xì）粒度监控

• 容量、内/外网流量及API调用统计能力（lì）
• 按线路、地域精细化（huà）分析（xī）能（néng）力

应用场景（jǐng）

云（yún）存储系统（tǒng）可广（guǎng）泛的应用于视频监控（kòng）、在（zài）线教育（yù）、金融保险（xiǎn）、政府单位、学术机构（gòu）、系统集成（chéng）、媒体娱乐、医疗卫生、交通运输等（děng）行（háng）业。

适（shì）用（yòng）海（hǎi）量数据存储与备份 / 数据加工与处理 / 内容（róng）加速分发 / 业务数（shù）据挖（wā）掘分析等多种（zhǒng）业务场（chǎng）景。

应用案（àn）例

联（lián）通云数据推出沃云（yún）人保理赔过程记录云服务，采用客户服务记录仪+客户服务APP+云存储（chǔ）的（de）工作方式，以先进（jìn）的云存储、云计算和（hé）大（dà）数据分（fèn）析、实时音视频处理（lǐ）为技术手段，实现了对（duì）保险理赔过程（chéng）的实时（shí）记录、监督和管理（lǐ），提（tí）升理赔（péi）服务质量。后台业务指（zhǐ）导岗对现场查勘定损进行及时的业务指（zhǐ）导，一些小型案件（jiàn）可直接给出理赔金（jīn）额（é），有效提高了日结案（àn）率。本系统的应用还（hái）降低了案件处（chù）理结果对（duì）查勘定损人员个人能力的严重依赖，提高了服务质量，明显降（jiàng）低客户投诉率（lǜ）。降低理赔（péi）成本，做到（dào）了查勘定损全（quán）过程的可视化，一方（fāng）面（miàn）起到了对查勘定损人员的监督作用（yòng），有效地降低了道德风险案件的发生。另（lìng）一（yī）方面，也对保险人（rén）的行（háng）为起到了约束作（zuò）用，在“有图有真（zhēn）相”的情（qíng）况（kuàng）下，一些案（àn）件的保险人会主（zhǔ）动（dòng）进行销案。

联通沃云政务云平台（tái）（政务云满意度第一）

中国联通（tōng）在服务型（xíng）、智慧（huì）型政府建设的背景下，使用（yòng）自主（zhǔ）研发的沃云系统，帮助青（qīng）海（hǎi）省朝着集约化、专业化的建设方向发（fā）展电（diàn）子（zǐ）政（zhèng）务（wù），为各政府部门构建（jiàn）了目标一致（zhì）、方向统一、互（hù）联互通的青海（hǎi）政务（wù）云平台，实现跨地区、跨部门、跨层级信息共享，极（jí）大的促进（jìn）了部门之间（jiān）的业务协同（tóng）。青海政务云平台充分发挥沃云系统的可扩展、高可靠优势，实现统（tǒng）一基础平台、统一安全防护（hù）、统一运行（háng）管理，为建设服务型政府提供了强（qiáng）力（lì）支撑和（hé）保障。

总体架构（gòu）

青海政务云平台由基础支撑层、信息（xī）资（zī）源共（gòng）享层和应（yīng）用（yòng）服务层三层组成，并充分考（kǎo）虑政府业务类型及（jí）需求，将（jiāng）云平（píng）台划分为政务（wù）外（wài）网服务（wù）体系和互联网服务体系。同时，青海（hǎi）政务云平台（tái）设（shè）计了可靠的（de）安全（quán）防（fáng）护体系（xì）和完善的运维服务体系，切实保障政务云平台的安全、平稳、高效运行。

总体架构各组（zǔ）成部分功能以及（jí）关系（xì）如下：

（一）基础（chǔ）支撑层

基（jī）础支撑层由机房、硬件基础设施、支撑软（ruǎn）件和云服务组（zǔ）成。通过对物理资源虚拟化，构建了按需调度、弹性扩展的（de）计算、网络、存储资源池，为政府业务提供稳定的运行环境。

（二（èr））信息资源共享层

信息资（zī）源（yuán）共享层是（shì）云（yún）平台提供（gòng）的公（gōng）共服务信息资源共享平台，包括（kuò）政府公共（gòng）信息（xī）服务如（rú）基础人口、法（fǎ）人、空间信（xìn）息、宏观经济库等及信息资源共享交换（huàn）体系（xì）。

（三）应用服务（wù）层

应用（yòng）服务层提供公共应用服务（wù）平台（tái），如政府邮箱、移动门户、协同办公系统、视频会议等应用服务。

（四）安全防护体系

安全防护体系对应基础设（shè）施层、支撑软件（jiàn）层、信息（xī）资源层、应（yīng）用服务层，按照标准规范提供（gòng）物理安全、系统运行安全、数据安全、应用安全服务。

（五（wǔ））运维服（fú）务体系

运维服务体系（xì）包括运营（yíng）管理、运行监（jiān）控（kòng）、运维服（fú）务，按照ITIL理念，开发IT服务管理流程，实现对机房环境、物理（lǐ）资源、虚拟资源的（de）统（tǒng）一（yī）监控运（yùn）维（wéi）和高效（xiào）分配（pèi）调度。

云管理（lǐ）平（píng）台

青（qīng）海政（zhèng）务云（yún）提供统一的云管理平台（tái），内（nèi）置丰富（fù）的（de）资源管理（lǐ）与交付功能，可实现基于策略的调度，满（mǎn）足用（yòng）户（hù）对应（yīng）用自（zì）动化部署、服（fú）务器动态扩展、故障自动迁移等（děng）服务的需求。