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388 这些（xiē）天，我们在疫情防控的战场上看到了很多冲锋在前的身影，医生们义无反顾地从各地驰（chí）援武汉，护士们因长（zhǎng）时（shí）间佩戴口罩（zhào）和护目镜脸（liǎn）上（shàng）留下深深的（de）印痕，科研人员们埋首攻关几（jǐ）十个（gè）小（xiǎo）时没有（yǒu）合眼，快（kuài）递小哥、社（shè）区工作者、志（zhì）愿（yuàn）者们每天都坚（jiān）持在路上。
除了这群“闪着亮光的普通人”之外，还有这样一个“群体”：“他们”有的在医院感染病（bìng）房里“悉心（xīn）”护（hù）理病人，有的（de）在医院大厅里来回喊话（huà）“请大家戴好口（kǒu）罩”，有（yǒu）的在（zài）车站、机（jī）场等场所探测人体（tǐ）体温（wēn）……“他们”就（jiù）是人工（gōng）智能。
近日，5G测温巡（xún）逻机器人、全能消毒机器人等陆续“上岗”，在抗击新（xīn）冠肺（fèi）炎疫（yì）情中“各显神通”，为坚决打（dǎ）赢疫情（qíng）防（fáng）控阻击（jī）战带来了更多希望。未来，人（rén）工智（zhì）能会有哪些新应用？将怎样改变我们的生产生活？
机器人很（hěn）忙， 导诊（zhěn）消毒（dú）监测送快（kuài）递（dì）
日前，在湖（hú）北武汉（hàn）青（qīng）山区吉林街上，京东物流自主研发的（de）智能配（pèi）送机（jī）器人沿着道路穿梭（suō）前行，顺利将多件医疗物资送到了武汉第九医（yī）院。京东物流（liú）X事业部相关（guān）负责人介绍，今（jīn）后这（zhè）些智能配送机（jī）器人将为武汉更多医（yī）院提供物资（zī）配送服务。
在疫情防控中，江西南（nán）昌（chāng）经开区云悟（wù）文化传（chuán）媒有限公司（sī）主动运用（yòng）高（gāo）科技（jì）手段，运用无人机助力疫情防控，高精准实现了聚集人群疏散、“空中+地面”立（lì）体宣传等手段扩展了监控范围，节省了（le）人力，提升了（le）效率。无人机飞手陈有（yǒu）明（míng）介（jiè）绍：“无人机具（jù）有快速机动、远程（chéng）遥控的优势，它方（fāng）便快（kuài）捷、覆盖面广，在大（dà）范（fàn）围巡查上（shàng）能够减少人力投入，减少时间成本，并且在（zài）高空（kōng）中能（néng）够实时传输画面，及时发现（xiàn）没有采取防护措施的人员，从空中喊话提醒做好防护，既避免了人与人面对（duì）面接触，减少了病（bìng）菌传播，又让（ràng）防疫政策和防疫知识（shí）深入民（mín）心，助力疫（yì）情防控阻击战。”
在这种途（tú）径中（zhōng），技术（shù）人员利用（yòng）无线对（duì）讲机传递语音，提醒群众佩戴口（kǒu）罩、减（jiǎn）少不必要的（de）外出、不去人群聚（jù）集地，群（qún）众在300米范围均（jun1）可听见洪亮、清晰的宣传内（nèi）容（róng），提（tí）升了安（ān）全性和传播（bō）效能（néng）。此外，如果（guǒ）哪个企业违规作业，无人机也（yě）能迅速监测。搭载了（le）红（hóng）外（wài）线设备无人机，利用红外成像摄像头，通过温（wēn）度识别（bié），可以快速监测到未获得（dé）允许（xǔ）就偷偷违规（guī）作业的工（gōng）厂。人工（gōng）智能技术为环境（jìng）监测和复工（gōng）安全提供着（zhe）更多保障。
而在武汉协和医院、同济天佑医院（yuàn），5G云端智（zhì）能服务机器人和消毒清洁机器人也（yě）于近日（rì）正式“上岗”。其中（zhōng），智能（néng）服务机器人可（kě）在医院大厅导（dǎo）诊、宣传防疫知识，分担导（dǎo）诊台人员的工作（zuò）量，避免交叉感染；消毒机（jī）器人可（kě）在疫区内（nèi）进行医药配（pèi）送，也可（kě）适配（pèi）消毒药水、进行（háng）地（dì）面消毒清（qīng）洁。
“人工智能正（zhèng）在渗透到不同产业，切切实实融入我（wǒ）们的生（shēng）活生（shēng）产。”百度创始（shǐ）人、董事长兼首席执行官李（lǐ）彦宏说，人工智能带来人机交互方式变革（gé），改变信息技术（shù）基础设施，也催生（shēng）了（le）很多新业态。
北京师范大学（xué）互联网教育智能技术及应用国家工（gōng）程实（shí）验室（shì）主（zhǔ）任（rèn）黄荣怀介绍，当前人工智能（néng）正在催生新技术、新产品（pǐn）、新产（chǎn）业、新模式，引发经（jīng）济结（jié）构重（chóng）大变革（gé），推动社会生产（chǎn）力的整体跃（yuè）升。各行业（yè）不（bú）断开发（fā）人工智能在教育、医疗、交（jiāo）通、养老等（děng）领域深层（céng）次应用（yòng）的技术和（hé）产（chǎn）品，以期解决人（rén）类社会面临的重大问题，为社（shè）会（huì）经济发展打开更大空间。
应用创新，更多（duō）“科（kē）幻场景”将（jiāng）走进现实
未来的人工智（zhì）能会是（shì）啥样？哪些“科幻（huàn）场景”将走（zǒu）进人（rén）们的生产生活？新应（yīng）用会（huì）对社会伦理、法（fǎ）律等（děng）提出新考验吗？
业（yè）内（nèi）人士（shì）预计（jì），人工智能将持（chí）续取得新突（tū）破，并对（duì）人类生活产（chǎn）生巨大影响。以医疗为例，未来将会出现人工智能和基因（yīn）学的联合突破，提供“精准医疗”，人工智能将通过各种传感器数据（jù）进行基因分析（xī），加深（shēn）对人（rén）体的理解。
黄荣怀认（rèn）为，新一轮（lún）人工智能技术的发展呈现出数据规模（mó）增加（jiā）、计（jì）算能（néng）力增强和行业应（yīng）用能力提（tí）升等显（xiǎn）著特（tè）征。在行（háng）业应（yīng）用场（chǎng）景方面，人工智能（néng）在金融（róng）、医疗、自（zì）动驾驶、安防（fáng）、家居以及营销等（děng）领域（yù）的应用场景（jǐng）已落地（dì）生根，正在或即将（jiāng）创造出巨大商业价（jià）值，这也（yě）让社会（huì）各界更加期待人工智能融入教育领域的应用前景。
然而，黄荣怀也（yě）指出，在将（jiāng）人（rén）工智能（néng）技术（shù）应用于教育教学过程的同时，也要充分认识到其应用的规范、隐私、安全、伦理等带来的风险。剑桥大学（xué）、牛津大学与耶鲁大学的（de）学者认（rèn）为，在未来5到10年人工（gōng）智能系统可能催生新型网络犯罪、实体攻击和政治颠（diān）覆，设（shè）计这（zhè）项技术的人需要做更多（duō）的事情来降低技术被（bèi）误用（yòng）的风险（xiǎn）。
不少业界大咖也在（zài）担心人工智能（néng）会带（dài）来风险，甚至可能会毁（huǐ）灭（miè）人类（lèi）。但李彦宏认为，人工智能不仅不会（huì）毁灭人类，反而（ér）会（huì）让人们获得“永（yǒng）生”。
“每个人说的（de）每句（jù）话，干的每件（jiàn）事，甚至你的记忆、你的情感、你的意识，都可（kě）以数（shù）字化地（dì）存（cún）储下来。你的思维方式可以被（bèi）机器学习，通过技术进行现实还原，就可以与后（hòu）人（rén）进行跨越时空的对话。”李彦宏说（shuō），人工（gōng）智能的发展是一个（gè）属（shǔ）于全世界、属（shǔ）于全（quán）人类的机会，必（bì）将让我们的生活越来越美好。
李彦宏表示，当人工智能渗透到越来越多（duō）的产业，技术就会化有形为无（wú）形，回归到产业的本质，智能交（jiāo）通本质还是交通，人工（gōng）智（zhì）能（néng）教育本质还是教育（yù）。当前，人工智能技术已成为推动经济高质（zhì）量发（fā）展的重要力量，国（guó）内很多应（yīng）用场景为科技企（qǐ）业（yè）提供了宝贵的“练兵”机（jī）会，亿（yì）万网民产生的海量数据为机器（qì）学习提供了丰（fēng）富的“原料”，这会大大加（jiā）速技术迭（dié）代和创新，推（tuī）动智能（néng）经济（jì）高（gāo）速发（fā）展。
再华丽的舟，离开（kāi）了水也将毫无意义
视角再切换到（dào）当前，新冠肺（fèi）炎疫情仍（réng）在持续。在（zài）全国人民众志（zhì）成城、团（tuán）结奋战之时，人工智能（néng）也要义（yì）不（bú）容辞地“上（shàng）岗”战“疫”。
工业和信息化部科技司有关负责（zé）人表示（shì），要（yào）加（jiā）大科研攻关（guān）力度，尽快利用人工智能技术（shù）补（bǔ）齐疫情管控技术短板，快速推（tuī）动产（chǎn）业（yè）生产（chǎn）与（yǔ）应（yīng）用服务。以需求为导向（xiàng），鼓励人工智能企（qǐ）业（yè）和应用单位、上下游企业（yè）联合（hé）攻关，在疫情发（fā）现、预警、防治（zhì）等方面积极作出应有贡献。充（chōng）分挖掘（jué）新冠肺（fèi）炎（yán）诊（zhěn）疗以及疫情防（fáng）控的（de）应用（yòng）场景，攻关并批量（liàng）生产一批辅助诊断、快速测试、智能（néng）化设备、精（jīng）准测温与目标识别等产品，助（zhù）力疫（yì）病智能诊治，降低医（yī）护人员感染风险（xiǎn），提（tí）高（gāo）管控工作（zuò）效率。
该负责人（rén）说，要着（zhe）力保障疫（yì）期工作生活有序开展。开放远程办公、视频会议服务和人工智能教育（yù）资（zī）源，助力办公远程化、教育在线化和生（shēng）产智能（néng）化（huà），推动实施“居家能办公，停课不（bú）停学，停工不停产”。优化人工智能算法和算力，助力病（bìng）毒（dú）基（jī）因测序、疫苗与药物研发、蛋白筛选等药物研发攻关。
对于人工智能而言，无论（lùn）是当前助力打赢疫情防控（kòng）阻（zǔ）击战，还（hái）是未来持续取得新突（tū）破，都（dōu）离不（bú）开创新、知识、人才，都要为人所控、服务于人。
黄（huáng）荣（róng）怀认为，人工智能的（de）创新发展（zhǎn）离不开智能时代（dài）新的人（rén）才诉求（qiú）和（hé）培养，人才培养过（guò）程（chéng）应紧密（mì）采用人工智能（néng）技术，使人（rén）才培养与人（rén）工智能发展形成共存融合的发展态势。传统的教（jiāo）育教学（xué）模式（shì）将（jiāng）发生巨大变革，可由智能辅（fǔ）助系统或教育机器人承担教师的某些任务，协（xié）同承担起教学环节当中可重（chóng）复性的、程式性的、靠反（fǎn）复练（liàn）习（xí）的教学（xué）模块，让教师将更多精力投入到（dào）创新性和启发性（xìng）的（de）教学活动（dòng）中，如（rú）情（qíng）感交互、个性化引导、创（chuàng）造性思维开发，最终实现人（rén）才培（péi）养的“因（yīn）材施教”。
“智（zhì）能时（shí）代的人（rén）才标准（zhǔn）将被（bèi）重新定义（yì）。”黄荣怀表示（shì），智能时代的人才应（yīng）具备数字化生存能力，应能（néng）主动适（shì）应社会的智能化发展、利用技术或工具为自身或他人（rén）服务。信息素养（yǎng）、计算思维、协作沟（gōu）通能力（lì）、复（fù）杂问题（tí）解决能力、人机协同（tóng）能力等将成为新时代人才最重要的核（hé）心能力。
在李彦宏看来，人工智能是与（yǔ）所有人（rén）都密切相关（guān）的技术。“如果说技术是舟，那么所有（yǒu）的人就构（gòu）成了水（shuǐ），再华（huá）丽的舟，如果离开了（le）水，也将毫无意义，不能（néng）带（dài）来普惠的（de）技术，最终将难免（miǎn）后（hòu）劲不足。”李彦宏说（shuō）。
