如（rú）何看待零售RFID应用

根据意大利帕尔马（mǎ）大学（UniversityofParma）的长达（dá）十年的（de）研究，欧洲时（shí）装和服装零售业的RFID应（yīng）用已经达到了（le）早期的大部分采（cǎi）用阶段。这项题为“零售中（zhōng）的RFID晴雨（yǔ）表”的研究检查了（le）约160份RFID部署的（de）印刷账户，范（fàn）围从2001年（nián）到2018年。该报告（gào）发现，在零售业中（zhōng），早期采用的阶段已经（jīng）过去。

报告指（zhǐ）出（chū），安装（zhuāng）RFID系统的（de）公司现在不太可（kě）能成为（wéi）技术（shù）创（chuàng）新者，而是追随（suí）早期（qī）采（cǎi）用者的领（lǐng）导。无论部署（shǔ）是刚刚启动还是永久安（ān）装，研究发现现在的重（chóng）点越来越集（jí）中在（zài）缺（quē）货、库存准确性、流程（chéng）自动化、库存可视性和后台（tái）补货（huò）上，而全渠道销售正在成为一个新的用（yòng）例（lì）。根据另一位研究人员，帕（pà）尔马（mǎ）大学工（gōng）程与建筑系教授AntonioRizzi的说法，尚未测试或采用RFID风（fēng）险的零售（shòu）商（shāng）相较（jiào）可能会成为落（luò）后者（zhě），落后于其竞争对手。

研（yán）究人员发现，在RFID使用方面，零售业远远领先于其他领（lǐng）域。事实上，75%的（de）UHFRFID标签（qiān）销往该（gāi）行业。他们认（rèn）为，由于（yú）市场每（měi）年销售的服装和配件数量约为800亿件，因此未来（lái）使用的标签（qiān）数量和部署数量也将很大。

该研究小组对文献和出版（bǎn）物中的服装RFID部署进行了审查，研（yán）究了RFID试点和（hé）部署中（zhōng）公司（sī）的经验，并考虑了RFID对于（yú）整个欧（ōu）洲时装和（hé）服装零售商市场的实际意义。“这项研究的（de）重点一方面（miàn）是关于监控业（yè）内RFID采用状况，另一方面是关于用例如何随着时间的推移而发展，”Rizzi说。

第一次RFID部署于2000年代在（zài）美国进行，旨在简化物流，最终演变为（wéi）从后房到车间的商店（diàn）的商品级跟踪。与维尔茨堡大学（xué）的联合大学研究始于2014年，其（qí）中涉及（jí）收集有关（guān）部署的数据，直到（dào）2001年。“基于广泛的文献综述，我们的（de）研究目标（biāo）是在时尚零（líng）售业（yè）建立一个全（quán）面的、最新的、结构良好的RFID用例分类标准。”Rizzi说。从（cóng）那时起至今，研究团（tuán）队（duì）一直对（duì）持续部署进行（háng）了评估和分（fèn）析，还创建（jiàn）了一个描述（shù）项目、状态、概念验证和完整部署的数据库。

该研（yán）究的来源（yuán）包括贸易出版物（wù）、报纸（zhǐ）、网站、科学论文和报告以及会议报告。该小（xiǎo）组（zǔ）在（zài）2001年至（zhì）2018年（nián）间共计对97家公司和（hé）23，400家商（shāng）店进行了149次部署，包括迪（dí）卡（kǎ）侬、沃尔玛、古（gǔ）奇（qí）、杰克威尔（ěr）斯、JCPenney、Diesel和（hé）MiroglioFashion。这（zhè）些部署（shǔ）还包括89个系统集成商，以及读卡器和标签供应（yīng）商。该（gāi）小（xiǎo）组所研究的部署中有（yǒu）一半以上位于欧（ōu）洲，其余（yú）部（bù）分位于（yú）美国及其他（tā）地区。

在评估（gū）的用（yòng）例中，研究人员发（fā）现，22%的概（gài）念验证（zhèng），32%处于试验阶段，27%使（shǐ）用分阶段部署方法，约（yuē）14%完成了全面部署。使用（yòng）的最大百分比标（biāo）签（59%）是带有内置（zhì）EPCUHFRFID标签的价格标签。护理标签，缝制标签和硬标签（qiān）各占（zhàn）6%左右，而（ér）四分之一（yī）的使用案例标签类型未知。

该小组研究了（le）RFID在六个（gè）类别中（zhōng）的使用：车间管理，客户（hù）关（guān）系管理，营销和促销管理，物流，库（kù）存和供应链以及品牌保护。根（gēn）据Rizzi的说法，该（gāi）集（jí）团自2001年（nián）以（yǐ）来见证了RFID的（de）发展（zhǎn），最初（chū）正在（zài）进行少量的概念（niàn）验证，以提高供应链的（de）可视性，库存准确性（xìng）和车间补（bǔ）给（gěi）。到2012年，飞行员的数量有（yǒu）所增加，同时（shí）正在进行（háng）全面部署，申请数量从原来的3个增加到16个。今年，RFID被用于解决18个用例（lì），包括退货、全渠道零售和流（liú）程自动化（huà）。

Rizzi说，在所有其他行业中，服装（zhuāng）零售市场可能（néng）为（wéi）RFID技（jì）术提供最引（yǐn）人注目的使（shǐ）用案例。这些（xiē）产（chǎn）品的（de）销售窗口有限，因为时尚是季节性和快速变化的，而且大（dà）量的库存单位（SKU）使环境（jìng）变得（dé）复杂，因此服装零售市场能够（gòu）从（cóng）RFID中获得受益。产品很少用金（jīn）属或液体（tǐ），因（yīn）为这（zhè）两（liǎng）种材（cái）料对RFID传输是具有挑战（zhàn）性的。

使用RFID的用户的好处包（bāo）括（kuò）减少产品（pǐn）处理时间，提高库存准（zhǔn）确性和（hé）减少库存跟踪时间。事实上，当减少（shǎo）库存时间时，有41家公司（sī）表示他们已经（jīng）取得了这（zhè）些好处，而有5家（jiā）公司表示减少了90%或更高的产品处理（lǐ）时间，而其他公司报（bào）告减少了60%至100%。他（tā）们还表示，由（yóu）于提高（gāo）了库存准确（què）性，销售收益有（yǒu）所（suǒ）增（zēng）加，其中（zhōng）19家报告称RFID减少了缩减量。

Rizzi说，这项研究将在未来几年继续（xù）进行，并补充（chōng）说，“这是我（wǒ）们将（jiāng）逐（zhú）年不断更新的事情。”该集团最近发现的一项（xiàng）发展是增加了RFID在（zài）全渠道（dào）销售实（shí）施（shī）中的使用。“在我看来，有意义（yì）的是，在2015年，我们看到只有8家公司声称他们正在（zài）使（shǐ）用RFID进行全渠（qú）道（dào）实施。”他说，目前（qián），这一比率增加到28，他预计这一数（shù）字将继续呈上（shàng）升趋（qū）势。

Rizzi推测，零售行业推动（dòng）RFID应用的原（yuán）因包括产品SKU数量众多，产品流动的（de）动（dòng）态（tài）特性以及需（xū）要商品继续流（liú）向商店前沿客户以及在线购买的时尚因素变化。对于（yú）尚未部署RFID的人来说，Rizzi说，“他们等待的时间越长，他（tā）们就越能落后（hòu）于竞争对手（shǒu）。”