2020年12月14日（rì），界面新（xīn）闻从上海市卫生（shēng）健康委获（huò）悉，上海（hǎi）市卫（wèi）生健康（kāng）系统第四（sì）批“创（chuàng）新医疗服（fú）务品牌”共30个（gè）入选品牌已公布。

第四批“创新医疗服务品牌”重点聚焦（jiāo）方便居民看病就医、提升医疗服务（wù）能（néng）级的创新型服务。

“创新医疗服务品牌”推（tuī）选活动是上海市（shì）卫生健（jiàn）康系统文明办落实国家卫健委和上海市第（dì）二轮《进（jìn）一步改（gǎi）善医疗服务（wù）三（sān）年行动计划》的重（chóng）要（yào）举措，自2018年起，四轮活动已推选出120个左（zuǒ）右的品牌项目（mù）。

智慧医疗服务运用场（chǎng）景，是第四批“创新（xīn）医疗服务（wù）品牌”的（de）重（chóng）点内容。

其（qí）中，上海（hǎi）市（shì）肺科医院（yuàn）的“电子云胶片平台”和患者自（zì）助系统，能自动分流患者、减（jiǎn）少（shǎo）排（pái）队时间；上海市第十（shí）人（rén）民（mín）医（yī）院（yuàn）构建的门（mén）诊住院线上（shàng）全流程的闭（bì）环服务体系，可实（shí）现支付在线、流程在线（xiàn）、服务在线、医疗在（zài）线，有效降低患者排队频次及等候时间（jiān）。

闵行区（qū）中心医院以信息（xī）技术为支撑，联合区急救中心打造急诊急救大平（píng）台，实现了患者院（yuàn）前、院内救治（zhì）的（de）一体化（huà）管理，危重（chóng）患者抢救成功（gōng）率已（yǐ）高于（yú）96%。

上海市疾病预防控制中心依（yī）托信息技（jì）术建设（shè）“智慧接种”项目，市民可利用手（shǒu）机实现接种（zhǒng）记录查询、线上分时预约、疫苗（miáo）知识查看。

优化就医体验，也是本次“创新（xīn）医疗服务（wù）品牌（pái）”的关键词。

上海市（shì）第（dì）一（yī）妇婴保健院创（chuàng）新“iCARE”患者体验持（chí）续（xù）优化体（tǐ）系，打（dǎ）造了集预约挂号、咨询投（tóu）诉、移动医疗、流程再（zài）造、社工和志愿服务于一体的患者体验部。

复（fù）旦大学附属中（zhōng）山医院构筑了精准防控（kòng）体系，持续优化（huà）发热门诊布局、细化患者（zhě）分类管理、完善（shàn）核酸（suān）检测流程（chéng）、创新人文细节（jiē）管理、严格门诊监测流调。

此外（wài），第四批“创新医（yī）疗服务（wù）品牌”也将医患（huàn）互（hù）动、提升患者感受（shòu）纳入评选中。

上（shàng）海市公共卫生临床中心结合疫（yì）情救治（zhì）特点，创新负压隔（gé）离（lí）病区内人（rén）性（xìng）化关怀（huái）服务流程和医（yī）务人员（yuán）人文关怀形（xíng）式，形成了《新冠患者（zhě）与医护人（rén）员人性（xìng）化关怀服务标准SOP》《新冠患者（zhě）临终关怀SOP》等成（chéng）果。

上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院（yuàn）创新现（xiàn）代针刺麻（má）醉综合管理新模式，显（xiǎn）著降低麻药使用量和并发（fā）症的发生，加速患者术后康复。

上海中医（yī）药大（dà）学附属（shǔ）龙华医（yī）院还（hái）与上海市聋人协会（huì）合作，开设“中医助（zhù）聋门诊（zhěn）”，专门（mén）诊室专人医生，志（zhì）愿者全程陪同，配合开展手（shǒu）语（yǔ）版健康科普讲（jiǎng）座，为听障人士提供（gòng）优（yōu）质（zhì）中医药服务。

同济大学附（fù）属（shǔ）同济医院创（chuàng）新“家庭（tíng）互助式心（xīn）脏（zāng）康复”模式（shì），对患者及家属开展心血管病防、治、康一体化知识普及（jí）和应急处（chù）理（lǐ）技术培训，构建家人支持系统，既改善患者家庭亲密度，又显（xiǎn）著降低心血管意（yì）外发（fā）生率。

此（cǐ）外，上海市卫生（shēng）健康（kāng）系统文（wén）明办还（hái）在全（quán）国首创“援鄂医疗创新服务项目”推选活动，最终评选出50个在提升患者救（jiù）治成功率、关（guān）心关爱医（yī）护人员等方（fāng）面取得一定（dìng）成效且具（jù）备创（chuàng）新元素的服务项目和举措。

其中（zhōng），中山医院（yuàn）、华山医院作为援鄂派出主力单位（wèi），合计报（bào）送（sòng）13个创新（xīn）项目，即有小（xiǎo）巧（qiǎo）便（biàn）捷的“防护服最佳搭档小腰包”设（shè）计发明，也有着（zhe）眼方舱医院整（zhěng）体的院感防（fáng）控制度（dù）建设（shè）。

瑞金医院牵头形成5项重症（zhèng）新冠肺（fèi）炎救治临（lín）床指（zhǐ）南和专（zhuān）家共识，申报“咽（yān）拭子取（qǔ）样防（fáng）护装置”“面（miàn）部（bù）防压装置”等实用新型专利6项，递交医工交叉合作课题项目39项。

上海市第一人民医院立足创新（xīn）发明5G无线听诊器、小（xiǎo）舱式多功能操作（zuò）防护罩、咽拭子采集保护装置等（děng）一系列零接触诊（zhěn）疗设备，在（zài）提升诊（zhěn）疗效率和效（xiào）果的同（tóng）时，有效（xiào）降低医务（wù）人员感染（rǎn）风险。