登（dēng）录（lù）联通（tōng）大数据“城市动（dòng）态（tài）查（chá）询”工具后，通（tōng）过观察北京（jīng）地区返程率、市内出（chū）行强度等数据（jù），就能判（pàn）断出有多少常驻居民（mín）还未返京，还能看出（chū）当前的人（rén）口（kǒu）流动（dòng）率水平。

“疫情发生以（yǐ）来（lái），电信大数据在疫情溯源和监测、分（fèn）析疫情情况、支（zhī）撑疫情态势研（yán）判和疫情防控（kòng）部署（shǔ）等方面起到（dào）了积极作用。”中国信息通（tōng）信研究院（yuàn）院长刘多日前在工业（yè）和信息化部（bù）举行的媒（méi）体通气会上如（rú）是（shì）说（shuō）。

工信部信息通信管理局局长（zhǎng）韩夏表示，将深入开展大（dà）数据的挖掘利用，加强综合分析和预（yù）测研（yán）判，为疫情防控提供（gòng）更多全面系统、科学精准的（de）数（shù）据支撑和分析服务。

助力大数（shù）据决策

家住北京市丰台区的彭兰（lán）用手（shǒu）机发（fā）送短（duǎn）信“CXMYD”到（dào）10086后（hòu），又（yòu）回复（fù）了身份证（zhèng）后四位数字进行二次确认，收到（dào）了这样一条信（xìn）息：“根据您的授权查（chá）询，您于近15天内（nèi）曾（céng）到访（fǎng）北（běi）京；近16天至30天（tiān）内曾到访：北京、云南（nán）。”她（tā）随后将信息（xī）截屏（píng）发到了小（xiǎo）区业主群内。

“通过这个查询服务，对于有过湖北停留（liú）史、病例接触史（shǐ）等特殊情况的（de），我们会及时上报居委会（huì）。”彭兰所（suǒ）在的小区物业（yè）管（guǎn）理（lǐ）员告诉经济（jì）日报-中国经济网记者。

“电信大数据有3个（gè）特点，分（fèn）别是全（quán）面性、动态性和实时性。”刘（liú）多分析说，由于电（diàn）信大（dà）数据来源（yuán）于公众通信网（wǎng）络中的（de）基础数据，可以较为准确地统计分析（xī）全国各省区市（shì）以及重点区域人员流动，一般可以分析（xī）到区县级流（liú）动和分布情况。同时，通过结（jié）合卫生防疫（yì）等其他（tā）部门数（shù）据，可以（yǐ）进一步（bù）对（duì）确诊、疑似患者和密（mì）切（qiē）接触（chù）者等重点人群的分布等（děng）进行分析研判。

我（wǒ）国电信用户规模大（dà）、覆盖面广、数据量大。比如现有的公众通信网每日产生的（de）电信数据约数千亿条，在（zài）春运（yùn）等节（jiē）假日期间、人员流动（dòng）性高的情况下，数据量会更（gèng）大。

通（tōng）过（guò）电（diàn）信（xìn）大数据可以统（tǒng）计分（fèn）析全国特别（bié）是武汉和湖（hú）北等重点地区的人员动（dòng）态流动（dòng）情况（kuàng），分（fèn）析预测确（què）诊、疑似（sì）患者及密切（qiē）接（jiē）触人员等重点人群（qún）的动态流动情况，支撑疫情（qíng）防控部署。还可以实时采集、汇总和（hé）处理（lǐ）电信相关数据，及时（shí）提供（gòng）各类数据（jù）分析结（jié）果，为疫情防控提供精细化数据（jù）支持。

据韩夏介绍，目前，电信大数据分析已（yǐ）为全国疫情防控（kòng）提供了动态人员流（liú）动信息，积极服务国家对整体疫情（qíng）态势预测预警（jǐng），有效支撑了地方（fāng）对（duì）疫情的精准防控和精准施策。“我们将根据国务院联防联控机制要求，提供相关数据（jù）和分析结果，帮助相关部门运用电信大数据，结（jié）合多方面的信息和因素，对（duì）疫情（qíng）发展趋势做出研判。”刘多说。

就诊的市（shì）民在5G+热成像测温系统前经过。很多地方安装了（le）5G+热成像测温系统（tǒng），实现人（rén）员快（kuài）速高（gāo）效通行（háng），更好地保护防控一线的（de）医护（hù）人员和就诊（zhěn）患者的安全。

完善数据分析模型

现在很多社区管理人员应用小程序（xù）查（chá）询，社区人员出入记录一目了然。据介绍，社区业主（zhǔ）与其他出入社区的人员可以通过（guò）微信扫（sǎo）描社区二维码，在（zài）线填写姓名、体温等各（gè）种信息（xī）进行（háng）登记，从而（ér）降低纸质（zhì）登记（jì）的接触传播风险。

这些小程序方便了（le）疫情期间的社（shè）区管（guǎn）理，电信运营商还在后台相应建立起数据（jù）库，收（shōu）集数据信息，为（wéi）疫情防控提供精（jīng）细（xì）化数据支持（chí）。

“海（hǎi）量数（shù）据是大数据分析的基础，中国联通目前已实现了全国（guó）31省区市公司数据的集中，这就为快速（sù）高效的大数据分析奠定了（le）很（hěn）好的（de）基础。”中（zhōng）国联（lián）通集团有限公司副（fù）总经理买彦州介绍，截至（zhì）2月13日，中（zhōng）国联通已（yǐ）经建立了“区域人口流（liú）动”等（děng）13个大数据模型，开发（fā）了基于人口（kǒu）流动的疫情（qíng）防（fáng）控、风险（xiǎn）预报等大数据平台，向（xiàng）各级（jí）疫情防控部门交付3017份数据分析报告。

“疫情发生（shēng）后，工信部已（yǐ）组织行（háng）业专家开展大数（shù）据咨询，紧急建立疫情电信大（dà）数据分析模型（xíng），聚焦（jiāo）重点区域、重点（diǎn）时间节（jiē）点，进行监测统计。”韩夏（xià）说。

据中国电信（xìn）集团有限公司党组副书记邵广禄介绍，中国电信大数据（jù）平台已部署近万节点（diǎn），数据实现分钟级汇聚（jù）和统一计算。面对疫情，已向（xiàng）工信部等国家有关部门提供漫（màn）游用户分析（xī）、重点（diǎn）人群流（liú）动等支撑数据和报告102份，开发（fā）应用（yòng）模型及标（biāo）签20余个。各（gè）分公司配合当（dāng）地政（zhèng）府部（bù）门，提供数（shù）据清单和分析报告600余（yú）份。

“中国移动开展了疫（yì）区用户群体流量（liàng）和流向分（fèn）析，定量分析每日及14天潜伏期时段的统计数（shù）据，定性分析相关人群的流动情况（kuàng）。我们还建立了特定用户的高危接触用户筛查模型，协助省级联防（fáng）联控机构开展（zhǎn）当地防疫工作。截至（zhì）2月12日（rì），支撑全国各地通管局及政府部门的疫情（qíng）防控需求（qiú）共计400余个。”中国移动集团（tuán）公司（sī）副总裁简勤说。

“云计算+5G”大显身手

在一个中国电（diàn）信东街（jiē）口营业厅，云监控平台显示有一（yī）位顾客未戴口罩且违规次（cì）数（shù）已达6次，在（zài）多次劝说无效后，店员打算对其进行劝离（lí）。此外（wài），中国电信还推出了5G+红（hóng）外热成像测温系统，无接（jiē）触就能完成（chéng）测（cè）温工作。

以云计算和大数据为（wéi）代表的科技（jì）力量在抗击（jī）疫情战斗中发（fā）挥了（le）不可替代的作用。在本次疫情（qíng）防控工作中，刚（gāng）刚商用不久的5G也大显（xiǎn）身（shēn）手。

其（qí）中，5G视频直播是5G最直（zhí）观（guān）的（de）应用。在火（huǒ）神山和雷神山（shān）医院建设中，数（shù）亿遍及全（quán）国的“云监工”共同见证。本（běn）次疫情防控中（zhōng），为充分利用大城市（shì）、大医院（yuàn）专（zhuān）家资源，5G+远程会诊（zhěn）系统在全国（guó）各地（dì）很多（duō）医院（yuàn）快速落地。通（tōng）过远程会（huì）诊（zhěn）系统，专（zhuān）家可以对（duì）偏远地区（qū）医院的重症、危重症的患者进行（háng）问诊，提供（gòng）救治指导。

此外，5G远程办公、远程教育（yù）等（děng）信息（xī）通信技术（shù）正助（zhù）力实（shí）现抗击（jī）疫情和恢复生产两不误。中小学（xué）生可通过线上数字化空（kōng）间来学（xué）习（xí），做到停课不停（tíng）学；企业（yè）员工可（kě）以（yǐ）通过云平（píng）台在（zài）线办公、召开视（shì）频电话（huà）会议等（děng）。5G应用在各行（háng）业各部门，新技术的有（yǒu）效应用为（wéi）保障生（shēng）产逐（zhú）步恢复，减少（shǎo）了人（rén）群聚集、阻断疫情传播发（fā）挥了重（chóng）要（yào）作用。

“目前，电（diàn）信大数据分析在疫情防（fáng）控中发（fā）挥着积极作用，但（dàn）在应用（yòng）上还要不（bú）断加强和完善（shàn）。”韩（hán）夏说，一方面（miàn），大（dà）数据（jù）资源（yuán）统筹还（hái）需（xū）加强。关于疫情的数据资源涉及多方面，例如医疗、交通等信息，如（rú）何将这些分散的大（dà）数据（jù）资源（yuán），更及时有效地整合起来，使得大数据分（fèn）析更全面和精准，还需（xū）要进一（yī）步完善（shàn）。另一方面，对疫情防控（kòng）的支（zhī）撑服务（wù）还需要进一步深化。在实（shí）现对疫情的风险评估和精确（què）预测研判方面，还需要（yào）医疗、气象、人口等专（zhuān）业领域的协同，才（cái）能进一步更好发挥大（dà）数（shù）据分析的支撑服务作用。