日前，民政部等九部门印发的（de）《关于深入（rù）推进智（zhì）慧社区建设（shè）的意见》提出，到（dào）2025年，基本构（gòu）建起网格化管理、精细化服务（wù）、信息化支撑、开（kāi）放共享的智慧（huì）社区服务平台。

近年来，智慧社区概念（niàn）不断深入（rù）人心，然而一些（xiē）社区在建设过程中却存在诸多（duō）痛点，不仅没能真（zhēn）正改善（shàn）民生需求，甚至还（hái）沦（lún）为营销噱头，为（wéi）人诟病。整体来说，三大误区亟待（dài）消除。

首先，盲目（mù）跟（gēn）风。智慧社区（qū）在整合社区各类服务（wù）资（zī）源基础上，旨在打造基于信息（xī）化、智能化管理与（yǔ）服务的社区治理新形态。然而，一些社区（qū）将（jiāng）智慧化（huà）简单理解为自动（dòng）化或智能（néng）化，认为智慧社区就是（shì）硬件投入或（huò）技术开发。在（zài）这种理念驱动下，监控（kòng）安装（zhuāng）越来越多，大数据、云（yún）储备中心遍地开花（huā）。盲目跟风追逐智能化硬件设备，表面上社区更富（fù）科技感，然（rán）而，一些（xiē）设备并（bìng）没有发挥作用，甚（shèn）至沦为摆设（shè）。

其次（cì），千篇一律。智慧社区有丰富的内涵和外延，不仅包括数据平台（tái），还包括种（zhǒng）种（zhǒng）生（shēng）活新图景，需要拓展更多治理场景（jǐng），打造（zào）多端互联、多方互动（dòng）、智慧共享的数字社区生活。当前，不（bú）少（shǎo）智慧（huì）社（shè）区出现了（le）同质化（huà）倾向，仅仅（jǐn）围绕基本（běn）智慧门禁、社区（qū）App、智（zhì）慧停（tíng）车等方面（miàn）做文章，偏离社区基本定位。对于（yú）不（bú）同社区，有针对性构（gòu）建满足精准需求的应用（yòng），是智慧社（shè）区建设亟待改进的方向（xiàng）。

再次，华而不实。智慧社区终极目的是为人服务（wù），理应以实（shí）用为价值（zhí）追（zhuī）求。在建（jiàn）设过程中，需注（zhù）重增强用户人文关怀和实际体验。然而，由于设计理念不到位，功能定位不够精确，基（jī）础设施不友好，加之技术不够成熟，往往出现“好看不中用”的现实尴（gān）尬。因此，智慧社区（qū）建设（shè）应（yīng）在实（shí）际（jì）调研（yán）基础上，关心关注居民实际需求，解决（jué）现实痛（tòng）点，对社区中的（de）人（rén）、人的（de）活动空（kōng）间、人和人的关系、人与环境的关联等（děng）要（yào）素（sù）统筹协调考（kǎo）虑，既要好看，更要实用。

智慧社区代表着一种先进方（fāng）向，但要首先跳出眼（yǎn）前（qián）的（de）发展（zhǎn）误区。在推进智慧社区建设进程中，仍然存在地（dì）产（chǎn）开发商意愿不强、物业公（gōng）司能力不够、第三方公司不务实等现实问题。在（zài）这种情况下，当务之急（jí）要厘（lí）清（qīng）利（lì）益关系（xì），明确责任主体，才能稳妥（tuǒ）推进。

大道至简，应用为先（xiān）。我国各地（dì）社区情（qíng）况特点（diǎn）迥异，需要因地制宜、有的放矢分类规划和建设。也要看（kàn）到，智慧社区不（bú）仅包（bāo）括居民生活区，还涉及家居、楼宇、安防等多个部分，需（xū）要明确蓝图，久久为功（gōng），一体（tǐ）化协调（diào）推进，不断提升居民的归宿感和幸福感。