智慧滨(bīn)海于2018年底启动建设,目前已完成(chéng)数据共(gòng)享交(jiāo)换(huàn)平台建设,整合(hé)优化了28个信(xìn)息化业务(wù)系统,新开发(fā)建设(shè)了10个(gè)智慧应(yīng)用系统。智慧滨(bīn)海运(yùn)营管理(lǐ)中心于2019年6月正式投入运行。天津市滨海新区通过建设智慧(huì)城市(shì),转变(biàn)城(chéng)市发展方式,提(tí)升城市发展质量,实现“大数据一张图(tú)感知城市”“大平台一(yī)张网(wǎng)惠及民生”和(hé)“大运营一条链服(fú)务产业”。政府管理和服(fú)务能力不(bú)断提高,人(rén)民群众的物(wù)质和文化生活水平显著提升,城市(shì)发展更全面、更协调、更可持续,城市生活(huó)更(gèng)健(jiàn)康、更(gèng)和谐、更(gèng)美好。
“4”是(shì)指聚焦四大智慧板块,分别是智慧政务、智(zhì)慧经济、智慧城市(shì)、智慧民生。四(sì)个板块就像是(shì)四个篮子,里面装的(de)是N个智慧应用。“N”是指根(gēn)据城市管(guǎn)理的需要不断开发出来的(de)智慧应用(yòng)。
智慧(huì)政务(wù)板块围(wéi)绕深(shēn)化放(fàng)管服改(gǎi)革,建设具有滨海(hǎi)新区特色的便民服(fú)务(wù)响应、执法监(jiān)督和政务服务(wù)等智(zhì)慧应用系统(tǒng)。智慧经(jīng)济板块通过打造经济一张图、智慧金融、“双(shuāng)万双(shuāng)服”等系统平台,实现(xiàn)滨海新区对经济发展的智慧化(huà)管理。智慧城市板块旨在为群众创造安全宜居的(de)生活环境,建设危化品、水务、渣土车管理等(děng)应(yīng)用系统。智(zhì)慧民生板块通过“雪亮工程”应用、微滨(bīn)海超级APP等更好地服务群众(zhòng),提升群众智慧、高效、便捷(jié)的生活品质(zhì)。
按照规划,到2020年,滨海新区将全(quán)面建成基础(chǔ)设施(shī)智能化、政(zhèng)府治理智慧(huì)化、民生服务普惠化、公共服务便捷化、“两化融(róng)合”纵深化、产(chǎn)业体系(xì)现代化、功能区发(fā)展智(zhì)慧(huì)化“七化”协调发展的“智慧滨海”升(shēng)级版,为全面(miàn)打造经济社会发展升(shēng)级版、加(jiā)快建设国际化创新(xīn)型(xíng)宜(yí)居生态新城区、率(lǜ)先全面建成小康社会提供强有力(lì)的支(zhī)撑。
滨(bīn)海新区便民服务(wù)响应系(xì)统
该系统可以及时(shí)发(fā)现和解决群众(zhòng)反映的各种问题,进一步提高政府服务效率,打造15分钟便民(mín)服务圈(quān)。系统(tǒng)整合多个便民(mín)渠道(dào),如便民服务热线、网格化系统、群众随手拍、区长(zhǎng)信箱、政民零距离等。各渠道反(fǎn)映的问题统一(yī)进入便民中(zhōng)心进行分拨、派遣,交由各(gè)相关(guān)部门进行处理,形成(chéng)从立(lì)案、批转(zhuǎn)到回访、评价的标准闭环受理流程(chéng),实现所有问题只进一(yī)门,服(fú)务群众零距离的效(xiào)果。如(rú)网格化(huà)系统(tǒng),新区将2270平方公里的区(qū)域(yù)划分成743个网格,“一格(gé)一员、一员多能(néng)”,实现横(héng)到边、纵到底(dǐ),无交叉、无盲点。每位网格(gé)员负责13大(dà)类124项子类职能,将发现的问题秒(miǎo)拍、秒传到便民(mín)服务中心(xīn),进行分拨(bō)处置。另外(wài),对于其他渠(qú)道反映的(de)问(wèn)题,由便民中心分派(pài)给最近的网格员(yuán)现场核(hé)查,核实后,再(zài)进行精准分拨处(chù)置,打造出(chū)“人在格中走,事(shì)在网上办”的城市精(jīng)细化管理模式。
水域监管平(píng)台
滨海新区在落实河湖长(zhǎng)制基础(chǔ)上,结合信息技术,创新“互联网+水务”管理模式(shì)。河湖水动态监管(guǎn)一张(zhāng)图,整合全区各水体水质类别、水(shuǐ)质达(dá)标率等数据,实时、动(dòng)态地展示(shì)防汛预警、各水系水情和泵站排(pái)水等(děng)信息(xī),实(shí)现12条河流和其他湖泊、水库的可视化监管,及时掌握泵闸(zhá)运行状态和城市内涝、积水等情况,为提前防汛作(zuò)出预警。
“滨海掌上行”APP
为更好地服务群众,滨海新(xīn)区(qū)坚持移动(dòng)优先,以政务服务指尖办、公众(zhòng)监督随手(shǒu)拍(pāi)、民生服务(wù)全覆盖、政(zhèng)策资讯随时看为目标,开(kāi)发了(le)移动终端“滨海掌上行”客户端。目前,已实现七大板块功能30多(duō)项内容。如,“指尖办”,过(guò)去办事要跑一次或几次窗(chuāng)口(kǒu),而今(jīn),滨海新(xīn)区(qū)在天津率先实现移动端的办理,只需要在网(wǎng)上把需(xū)要的信息(xī)上传(chuán)补全,用指尖就可以实现事(shì)项的申办。“随手拍”,帮助市民随时秒(miǎo)拍、秒传发现的问题(tí),并(bìng)可(kě)查看处理进度(dù)和结果(guǒ),实现“人(rén)人都是网格员”。“微资讯”,通过对接(jiē)滨海(hǎi)融媒体中心,实现本地权威资讯的实时掌握。通过“滨海掌上行”APP,市(shì)民可(kě)以用指尖感(gǎn)受智慧生活的(de)便(biàn)利化。
智慧金融系统
滨海(hǎi)新区建立(lì)金融风险评估模(mó)型,采集泛金融企业运营数据,进行风险分级预警和(hé)分类处置。参照森(sēn)林防火先看到烟(yān)后看到火(huǒ)的管理经(jīng)验,提出“冒烟指数(shù)”,从5个维度定义泛金融企业的运营(yíng)风险,最大值100,分值越高(gāo)风险就越大。超过40分,就(jiù)存(cún)在(zài)一定风险,系统自动将其列入监(jiān)管范围(wéi)。新区对2701家小(xiǎo)贷(dài)、担保、典当(dāng)、融资(zī)、租赁等7类(lèi)企业进行打分评估(gū),改变常规检查(chá)模式,动态了(le)解高(gāo)风险预警(jǐng)的(de)企业,实时(shí)洞察那些经营出现(xiàn)重大事件的企业(yè),强化(huà)实时监管,防(fáng)范系统金融风险。
危化品全域监管(guǎn)平台
滨海新区把全区364家危化品生产企业、75家物(wù)流企业和(hé)477家仓(cāng)储(chǔ)企业的信息以(yǐ)三(sān)维(wéi)实(shí)景数字化方式呈现,既(jì)可以直观看到危化品的全生(shēng)命周(zhōu)期管理流程,又可以实现对重点工(gōng)业(yè)园区(qū)内(nèi)危化品企(qǐ)业、安(ān)全隐患和危化品(pǐn)储量等情况(kuàng)的监管(guǎn)。在(zài)原料管理(lǐ)方面,对储罐温度(dù)、压力(lì)、液位等(děng)实(shí)时监测,实现异常时(shí)自(zì)动报警。在仓储(chǔ)方面,通过实名制出入库(kù)和基于物联网的管(guǎn)理,1秒出单(dān),实时掌握全区危(wēi)化品的分布(bù)情况与(yǔ)分类统计情况。在(zài)危化(huà)品运输方面,给(gěi)全(quán)区2673辆危化品车辆(liàng)安装监控(kòng)设备,随时查看到车辆的(de)位置、行驶轨迹和驾驶情况。